Regulamin

§1 Definicje

Kupujący/ Użytkownik	osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która z mocy obowiązującego prawa posiada zdolność do nabywania produktów oraz usług za pomocą platformy kursowej
Sprzedający	Tomasz Kałuża, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zarejestrowaną w Tarnowie, ul. Romanowicza 36a/5, kod pocztowy 33-100, wpisaną do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem REGON: 381305595, NIP: 6292490295
Konto użytkownika (kupującego)	indywidualny zbiór zasobów i uprawnień w ramach platformy kursowej dostępny dla każdego Użytkownika, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedającego po dokonaniu zakupu, do którego Użytkownik otrzyma unikalne dane logowania (login oraz hasło)
Regulamin	niniejszy Regulamin
Platforma kursowa	Internetowy serwis usługowy dostępny pod określonym adresem strony internetowej za pomocą którego Kupujący nabywa Kurs internetowy oraz inne Produkty cyfrowe i do którego Kupujący otrzymuje unikalne dane dostępowe zgodnie z zasadami tworzenia Konta Użytkownika
Kurs internetowy	Produkt cyfrowy zawierający treści o charakterze edukacyjnym, zorganizowany w określony zbiór integralnych części (modułów), służący do nabywania nowej wiedzy oraz kompetencji
Produkt cyfrowy	Zbiór treści wytwarzanych i dostarczanych w postaci cyfrowej (np. program, video, nagranie wizualne, e-książka), które mogą podlegać przepisom o prawie autorskim i prawom pokrewnym
Koszyk	Lista produktów cyfrowych sporządzona przez Kupującego, którą Kupujący zamierza nabyć dokonując Płatności
Płatność	Wybrany przez Kupującego sposób dokonania płatności, w tym przelew za pomocą bankowości internetowej, karta płatnicza, BLIK oraz inny możliwy sposób udostępniony przez operatora systemu płatności, który Kupujący zdecydował się wybrać nabywając Produkt Cyfrowy
Umowa	umowa sprzedaży dostępu do Kursu internetowego lub innego Produktu cyfrowego zawarta pomiędzy Klientem a Usługodawcą na zasadach przewidzianych w Regulaminie
Zamówienie	oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Platformy kursowej w sposób jednoznaczny, tj. Kupujący określa rodzaj i ilość produktów cyfrowych, rodzaj płatności, dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym
Dowód zakupu	faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa
Polityka prywatności	Zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych osobowych Kupujących, które zostały określone zbiorem odrębnych przepisów dostępnych dla każdego Kupującego pod adresem strony internetowej:
Dane osobowe	wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to nadmiernych kosztów, czasu lub działań
Operator systemu płatności	wybrany przez Sprzedającego podmiot świadczący usługi związane z dostarczeniem, utrzymaniem i obsługą płatności kartą kredytową, płatniczą lub przelewem w ramach bankowości internetowej
Serwis	rozwiązanie informatyczne znajdujące się pod adresem internetowym www.revenuedlahoteli.pl oraz ewentualnie innymi adresami internetowymi umożliwiające Kupującym wyposażonym w odpowiednie urządzenie końcowe do zapoznawania się z Produktami Cyfrowymi i usługami Sprzedającego oraz zawieranie Umów. Produkty Sprzedającego mogą być odpłatne oraz bezpłatne.

§2 Warunki ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady stanowiące prawne podstawy korzystania z Serwisu oraz z Produktów cyfrowych udostępnianych odpłatnie lub nieodpłatnie przez Sprzedającego. Każdy Kupujący zobowiązany jest, z momentem podjęcia czynności zmierzających do nabycia i korzystania Produktu Cyfrowego, do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu
2. Przed skorzystaniem z Usługi należy uważnie przeczytać poniższy Regulamin. Rozpoczynając korzystanie z Serwisu Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, dokonuje akceptacji niniejszego Regulaminu, jego postanowień i zobowiązuje się do ich przestrzegania
3. Użytkownicy mogą korzystać z Serwisu tylko w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, usunięcia danych lub likwidacji zamówienia w przypadku złamania prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu przez Użytkownika
5. Kupujący nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo ani pod pseudonimem
6. Zakazane jest podczas korzystania z Serwisu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie
7. Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
8. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: kompletu informacji umożliwiających odbiór zamówienia, dokumentu potwierdzającego sprzedaż i zawarcie Umowy oraz innych informacji ważnych z punktu widzenia Kupującego oraz Sprzedającego

• Platforma kursowa do której Kupujący otrzyma dostęp po złożeniu Zamówienia oraz dokonaniu Płatności dostarczana jest przez następujący podmiot:

Michał Jaworski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Better Profits Michał Jaworski, ul. Bielawy 22, 62-530 Kazimierz Biskupi, NIP: 665-263-01-38

1. Sprzedający dokonał wyboru dostawcy Platformy Kursowej w najlepszy możliwy sposób oceniając poziom świadczonych usług, rozwiązania technicznie oraz cenę. Jednocześnie Sprzedający nie odpowiada za problemy techniczne po stronie Dostawcy, które uniemożliwią Kupującemu pełne korzystanie z nabytego Produkty Cyfrowego.
2. Oprócz niniejszego Regulaminu mogą obowiązywać dodatkowe regulaminy uzupełniające niniejszy Regulamin, w szczególności w zakresie dodatkowych usług

§3 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. W ramach Serwisu Sprzedający umożliwia Użytkownikowi bezpłatny dostęp do Produktów Cyfrowych oznaczonych jako odpłatne (posiadają cenę sprzedaży), nieodpłatne (brak ceny sprzedaży), w tym m.in. usługę Newsletter
2. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika przez Sprzedającego jest umożliwienie Użytkownikowi złożenie zamówienia w Platformie Kursowej prowadzące do zawarcia umowy ze Sprzedającym
3. Zawarcie umowy nieodpłatnego dostępu do Produktów Cyfrowych prezentowanych w Serwisie następuje każdorazowo z chwilą wejścia Użytkownika na stronę internetową Serwisu, a w przypadku Newslettera, z chwilą skutecznego dokonania przez Użytkownika subskrypcji (zamówienia) Newslettera
4. W ramach usługi Newsletter Sprzedający wysyła na adres e-mail podany przez Użytkownika informacje handlowe dotyczące swoich produktów i usług
5. Usługa subskrypcji (wysyłania na podany adres e-mail) Newslettera jest usługą bezpłatną i jest dostępna dla wszystkich Użytkowników, którzy podadzą swój adres e-mail za pośrednictwem przeznaczonego do tego formularza zamieszczonego na stronie Serwisu
6. Usługa Newsletter świadczona jest przez czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili i bez podania przyczyny wypisać się z usługi Newsletter (rezygnacji z usługi), wysyłając taką prośbę na adres email: biuro@revenuedlahoteli.pl

§4 Konto Użytkownika

1. Ponieważ Produkty Cyfrowe w postaci Kursów Internetowych oraz dostęp do nich oferowane są przez Sprzedającego za pośrednictwem Platformy Kursowej której dostawcą jest podmiot trzeci, zgodnie z ust. 9, §2, Kupujący akceptuje fakt że konto Użytkownika oraz dane logowania do Platformy Kursowej zostaną utworzone przez tenże podmiot trzeci oraz będą przez ten podmiot przechowywane
2. Użytkownik podając adres email w ramach Serwisu oświadcza, iż adres email nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór adresu email, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Sprzedającego

§5 Płatności

1. Kupujący dokonuje zapłaty za Produkt za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności.
2. Płatność obsługiwana jest przez następujący podmiot:

PayPro SA

ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań

NIP: 779-236-98-87

Regon: 301345068

Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu,

VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Nr KRS 0000347935

Adres do korespondencji:

ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań

Piętro 6, Klatka B

• Płatności za pośrednictwem Operatora Systemu Płatności mogą dokonywać wyłącznie osoby uprawnione do posługiwania się danym instrumentem, w oparciu o który następuje realizacja płatności, w szczególności daną kartą płatniczą może posługiwać się wyłącznie jej uprawniony posiadacz
• Sprzedający udostępnia formularz transakcji dostarczany przez Operatora Systemu Płatności. Dane z formularza są automatycznie przekazywane do Operatora Systemu Płatności. Sprzedający nie ma do nich dostępu.
• W celu dokonania płatności Kupujący powinien potwierdzić dokonanie płatności na stronach internetowych odpowiedniego Operatora Systemu Płatności zgodnie z zasadami określonymi przez tego Operatora Systemu Płatności. W przypadku dokonywania jakichkolwiek zmian w formularzu płatności udostępnionym na tych stronach i automatycznie uzupełnionym przez System Płatności, płatność może nie zostać zrealizowana
• Wszelkie płatności elektroniczne realizowane są zgodnie z obowiązującymi regulacjami Operatora Systemu Płatności oraz przepisami prawa, a Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za ich prawidłowość
• Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w przekazywaniu płatności lub odpowiedzi autoryzacyjnych, spowodowane przyczynami powstałymi po złożeniu przez Kupującego dyspozycji płatności, a także za niezrealizowanie oraz opóźnienie w przekazaniu należnych środków lub weryfikacji danych, w szczególności spowodowane podaniem przez Kupującego nieprawidłowych lub niekompletnych danych, które uniemożliwiają zrealizowanie transakcji płatności, jak również za opóźnienia będące następstwem innych zdarzeń niezależnych od Sprzedającego lub Operatora Systemu Płatności

§6 Prawo do odstąpienia od Umowy

1. Kupującemu, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego
2. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą
3. Jednocześnie, ponieważ dostęp do Kursu Internetowego następuję w chwili złożenia zamówienia przez Kupującego oraz dokonania płatności, Kupujący rozumie i wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i udostępnienie mu treści cyfrowych przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy. Tym samym potwierdza fakt, że został poinformowany o utracie przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy w chwili udzielenia tej zgody.
4. Aby odstąpić od umowy, Kupujący lub musi poinformować Sprzedającego o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną na adres biuro@revenuedlahoteli.pl
5. W przypadku odstąpienia od umowy, kiedy takie prawo przysługuje Kupującemu który wyrażając odpowiednią zgodę nie zrzekł się tego prawa, Sprzedający zwraca Kupującemu lub wszystkie otrzymane od niego płatności
6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodził się na inne rozwiązanie

§7 Reklamacje i pozasądowe sposoby rozstrzygania sporów

1. Sprzedający jest odpowiedzialny względem Kupującego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy lub gdy przedmiot Umowy ma wadę
2. Wszelkie reklamacje Kupującego dotyczące niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Sprzedającego należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@revenuedlahoteli.pl z podaniem opisu reklamacji i przyczyn jej zgłoszenia oraz podaniem danych identyfikujących Kupującego wnoszącego reklamację
3. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Kupującego na kontakt podany przez niego podczas składania reklamacji
4. Z zakresu reklamacji wyłączone są wady, usterki i nieprawidłowości wynikające z: błędów lub pomyłek Kupującego, nieprawidłowego funkcjonowania przeglądarki internetowej lub łączy telekomunikacyjnych po stronie Kupującego, działalności podmiotów trzecich, które nie uczestniczą z inicjatywy Sprzedającego w świadczeniu usług za pośrednictwem Serwisu lub Platformy Kursowej
5. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia reklamacji, termin ten liczy się od dnia dostarczenia uzupełnionej reklamacji
6. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w pkt. 5 niniejszego paragrafu, o nie więcej niż 14 dni, w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga nietypowych, szczególnych działań i ustaleń lub napotka przeszkody niezależne i niezawinione
7. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji Kupujący ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

§8 Wyłączenie odpowiedzialności

1. Sprzedający nie ponosi wobec Kupującego odpowiedzialności za straty i szkody poniesione przez Kupującego w związku z korzystaniem z Serwisu, stosowaniem się do informacji prezentowanych w Serwisie lub zawartych w Produktach Cyfrowych w jakichkolwiek okolicznościach, jak również za skutki podjętych na tej podstawie decyzji.
2. Sprzedający, o ile wadliwe działanie jest spowodowane okolicznościami niezależnymi od Sprzedającego i którym nie sposób było zapobiec mimo dochowania należytej staranności, nie odpowiada za szkody spowodowane wadliwym działaniem nabytego Produktu Cyfrowego, w tym nie odpowiada za: (a) zakłócenia związane z dostępem do treści cyfrowych i korzystania z nich w sposób bez żadnych zakłóceń, (b) ingerencję osób trzecich lub (c) działanie siły wyższej

§9 Prawo własności intelektualnej oraz korzystanie z Produktów

1. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że treści cyfrowe, treści dostępne na stronach Serwisu i Platformy Kursowej mogą stanowić utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do których prawa autorskie przysługują Sprzedającemu
2. Sprzedający poucza niniejszym Kupującego, że dalsze rozpowszechnianie treści objętych prawami autorskimi przez Kupującego bez zgody Sprzedającego, za wyjątkiem korzystania z treści w ramach dozwolonego użytku osobistego, stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedającemu i może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną
3. Kupujący poprzez zawarcie Umowy otrzymuje niewyłączną, odpłatną licencję na dostęp i korzystanie z Kursu na określony przedział czasowy, wyrażony w miesiącach. Przedział czasowy podawany jest każdorazowo w opisie danego Kursu
4. Korzystanie z Kursu w okresie abonamentowym uzależnione jest wyłącznie od woli Klienta – korzysta on z udostępnionych treści w dowolnie wybranym przez siebie czasie
5. Licencja dotyczy tylko jednego Kursu i przysługuje jedynie Klientowi. Zabronione jest umożliwianie innym osobom korzystania z danego Kursu przy użyciu informacji o Koncie Klienta lub zezwalanie na to
6. Naruszenie warunków Umowy w zakresie przepisów prawa Własności Intelektualnej może skutkować usunięciem konta Użytkownika na stronach Sprzedającego lub w bazach podmiotów trzecich dostarczających Platformę Kursową
7. W przypadku usunięcia Konta Użytkownika przez Kupującego przed upływem okresu abonamentowego, opłata za dostęp do Kursu nie podlega zwrotowi w całości lub części

§10 Polityka prywatności

1. Sprzedający jako administrator Danych Osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich danych i treści przekazywanych przez Kupującego w związku z korzystaniem przez niego z Serwisu
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1000)”. Kupujący, który dokonał Rejestracji w ramach Serwisu ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. Dane można przeglądać oraz zmieniać po wcześniejszym kontakcie Kupującego ze sprzedającym pod adresem e-mail biuro@revenuedlahoteli.pl
3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów zawiera Polityka prywatności znajdująca się na Stronie Internetowej Serwisu, tj. www.revenuedlahoteli.pl

§11 zmiany w regulaminie

1. Niniejszy Regulamin może ulegać zmianom. O zmianach Regulaminu i o terminach obowiązywania zmian Sprzedający poinformuje na stronach Serwisu. Kupujący zostaną poinformowani indywidualnie na adresy e-mail. W przypadku braku zgody na zmianę Regulaminu, Kupujący posiada prawo do rozwiązania umowy w terminie 14 dni od dnia uzyskania informacji o zmianie. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu po tym terminie jest jednoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu
2. Po ukazaniu się na stronie głównej Serwisu lub w innych miejscach do tego przeznaczonych w Serwisie informacji o zmianach w Regulaminie, Użytkownik powinien niezwłocznie zapoznać się ze zmianami

§12 Zmiany w regulaminie

1. Regulamin podlega prawu Rzeczpospolitej Polskiej
2. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu
3. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to w jakikolwiek sposób na ważność, skuteczność i wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen produktów
5. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi pomiędzy Kupujący oraz Sprzedającym będą rozpatrywane przez polski sąd powszechny właściwy ze względu na miejsce stałego wykonywania działalności gospodarczej przez Sprzedającego
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się̨ odpowiednie obowiązujące przepisy prawne
7. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia Umowy
8. Nie stanowi zmiany Regulaminu zmiana zawartych w nim danych teleadresowych dotyczących Usługodawcy ani zmiana jego danych wynikająca ze zmiany formy prawnej prowadzenia przez niego działalności
9. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.07.2021